Términos y Condiciones
Bienvenido a Xoniwu Fitness. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios, sitio web y instalaciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar este sitio web, las instalaciones de Xoniwu Fitness o cualquiera de nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Xoniwu Fitness. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción de los servicios
Xoniwu Fitness ofrece servicios de fitness y bienestar que incluyen, entre otros:
- Acceso a instalaciones de fitness con equipos de última generación
- Clases grupales de diversas disciplinas
- Entrenamiento personal con instructores certificados
- Planes nutricionales personalizados
- Acceso a zonas exclusivas como spa y áreas de relax
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier función, instalación o contenido, sin previo aviso ni responsabilidad.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a ciertos servicios de Xoniwu Fitness, es posible que se te requiera crear una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada según se te solicite en el formulario de registro.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Aceptas notificar inmediatamente a Xoniwu Fitness sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
Xoniwu Fitness no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda surgir del uso no autorizado de tu cuenta. Eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
4. Reservas y cancelaciones
Reservas
Las reservas para clases y servicios se pueden realizar a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o en persona en nuestras instalaciones. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
Para garantizar tu plaza en una clase o servicio, te recomendamos reservar con antelación. Algunas clases pueden tener un límite de aforo y llenarse rápidamente.
Cancelaciones
Si necesitas cancelar una reserva, te rogamos que lo hagas con al menos 4 horas de antelación a través de tu cuenta en línea o contactando directamente con nuestra recepción. Las cancelaciones realizadas con menos de 4 horas de antelación pueden estar sujetas a una tarifa o no ser reembolsables, dependiendo del tipo de membresía o bono que tengas.
En caso de no presentarse a una clase o servicio reservado (no-show), se aplicará una tarifa equivalente al valor del servicio, que se descontará de tu bono o membresía.
Membresías y bonos
Las membresías y bonos tienen períodos de validez específicos que se detallan en el momento de la compra. Una vez expirado el período de validez, los servicios restantes no podrán ser utilizados ni reembolsados.
Las membresías mensuales se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancele con al menos 15 días de antelación al siguiente período de facturación.
5. Pagos y reembolsos
Métodos de pago
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en nuestras instalaciones. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro sistema de pago.
Reembolsos
Los reembolsos se otorgan únicamente en las siguientes circunstancias:
- Cancelación de un servicio por parte de Xoniwu Fitness
- Problemas técnicos que impidan la prestación del servicio
- Circunstancias excepcionales debidamente justificadas y a discreción de Xoniwu Fitness
Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original y pueden tardar hasta 14 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.
Promociones y descuentos
Las promociones y descuentos no pueden combinarse con otras ofertas, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Las promociones tienen vigencia limitada y están sujetas a disponibilidad.
6. Conducta del usuario
Al utilizar los servicios de Xoniwu Fitness, te comprometes a:
- Respetar al personal y a otros usuarios en todo momento
- Llegar puntualmente a las clases y servicios y respetar los horarios establecidos
- Seguir las instrucciones y recomendaciones del personal
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en las instalaciones
- Utilizar el equipamiento de forma adecuada y segura
- Comunicar cualquier condición física o limitación que pueda afectar tu práctica
- Practicar dentro de tus límites personales y asumir la responsabilidad de tu bienestar
Queda prohibido:
- Utilizar lenguaje ofensivo, discriminatorio o inapropiado
- Grabar, fotografiar o difundir imágenes de las instalaciones o clases sin autorización
- Asistir a clases bajo la influencia de alcohol o sustancias
- Utilizar el equipamiento de forma inadecuada o peligrosa
- Realizar actividades comerciales o promocionales sin autorización
Xoniwu Fitness se reserva el derecho de expulsar a cualquier usuario que incumpla estas normas de conducta, sin derecho a reembolso.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logos, imágenes, software y otros materiales, es propiedad de Xoniwu Fitness o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el sitio web y los servicios de Xoniwu Fitness para tu uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye el derecho a:
- Modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de este sitio web
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- Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier aspecto del sitio web
- Extraer datos con fines comerciales
El nombre "Xoniwu Fitness", logotipos y todas las marcas relacionadas son propiedad de Xoniwu Fitness y no pueden utilizarse sin nuestro permiso expreso por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
Xoniwu Fitness no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo但不限于 pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de:
- Tu uso o acceso al sitio web o servicios
- Tu inability para usar o acceder al sitio web o servicios
- Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el sitio web o servicios
- Cualquier contenido obtenido del sitio web o servicios
- El acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido
Xoniwu Fitness no garantiza que el sitio web o los servicios estén libres de errores, virus u otros componentes dañinos. Utilizas el sitio web y los servicios bajo tu propio riesgo.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Xoniwu Fitness por cualquier reclamación relacionada con el sitio web o los servicios no excederá la cantidad pagada por ti por los servicios en los seis meses anteriores a la reclamación.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y defender a Xoniwu Fitness, sus directores, empleados, afiliados y agentes de cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o coste (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
- Tu acceso o uso del sitio web o servicios
- Tu violation de estos términos
- Tu violation de los derechos de terceros, incluyendo但不限于 derechos de propiedad intelectual y privacidad
- Cualquier contenido que publiques o transmitas a través del sitio web o servicios
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso del sitio web o servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.
11. Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que los términos sigan siendo válidos y aplicables en la mayor medida posible.
12. Renuncia
El hecho de que Xoniwu Fitness no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
13. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o preocupaciones sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:
Email: info@xoniwu-cexuwi.sbs
Dirección: Carrer de Pau Claris, 92, 08010 Barcelona, España
Teléfono: +34 93622428915
14. Fecha de última actualización
Estos términos y condiciones fueron actualizados por última vez el 1 de noviembre de 2023.